La Invitatii.de, ne străduim să oferim o experiență excelentă pentru toți utilizatorii noștri care își creează invitațiile complet gratuit. Deși produsele noastre sunt digitale și nu necesită expediere fizică, oferim totuși suport pentru eventuale neclarități sau probleme întâmpinate în timpul utilizării platformei.
Politica de Returnare pentru Produsele Digitale
- Produse Digitale și Descărcări
- Invitatiile disponibile pe Invitatii.de sunt create și descărcate digital de către utilizatori, prin urmare nu oferim retur pentru produsele descărcate deja, acestea fiind considerate finale și ne-rambursabile.
- Erori Tehnice și Defecte
- Dacă apar probleme tehnice cu un fișier descărcat de pe platforma noastră, cum ar fi erori de format sau probleme de compatibilitate, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail de suport. Vom colabora pentru a rezolva problema sau pentru a vă oferi un nou fișier funcțional.
- Probleme la Personalizare
- În cazul în care întâmpinați dificultăți în procesul de personalizare, echipa noastră de suport vă stă la dispoziție pentru a vă ghida prin pașii necesari. Invitatii.de nu oferă rambursare pentru erori de personalizare făcute de utilizatori.
- Anularea Contului
- Anularea contului pe Invitatii.de este disponibilă oricând, fără costuri suplimentare. Totuși, vă rugăm să rețineți că odată ce invitațiile au fost descărcate, acestea nu sunt eligibile pentru rambursare.
Cum Să Ne Contactați
Pentru orice problemă sau întrebare privind politica noastră de returnare, ne puteți contacta folosind formularul de Contact. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în cel mai scurt timp posibil, pentru a vă oferi asistență.
